我也参考nhk播放的一个ฐ叫“日本的语言艺术”的节目,主要是日本传统的落语、杂谈等语言艺术。通过这个节目你可以听到各种有旋๙律有节奏的说话方แ式,也可以看到เ一些拟声拟态的说法。这些语言技巧在直销中ณ都是相当适用的。
顾客:“买小的吧,不过买大的是不是更划算啊?”
我指着墙上挂的表格告诉顾ุ客:“这是香皂销量前十名的排名表。”
3这种材料是从什么东西里提取出来的,产地是哪儿,有什么特点?
当你了解了商品背后的故事后,这样的话题就能自然流露。
此外,我经常提醒销售员为顾ุ客指示商品时要注意手势,不要用一根手指去指,要用整个ฐ手掌。理由á很简单,尖的东西会让人觉得有敌意感到不安。用一根手指指示会给人命令的感觉,如果用整个ฐ手掌的话顾客看着也安心。
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