顾客：“……”
事实上，让顾ุ客亲手拿一下商品不仅仅可以制造跟顾客搭话的契机；顾ุ客听了一遍商品的介绍以后，上升到了“哦，原来如此”的阶段，这个时候让顾ุ客拿一下商品的话可以提高顾客的购买率。原因很简单，相比只是用眼睛看一看，用手拿起来摸一摸、闻一闻、尝一尝，通过五官来感受商品后，顾ุ客更真实地了解了商品，也更容易萌想买的念头。
原材料：
“这种商品是哥伦比亚当地妇女怀孕期间一定要吃的东西，营养价值很高，而且卡路里也不高……”——
作为ฦ销售员就应该像专业咨询员一样，掘出顾客潜意识里想要，但自己都没有意识到เ的商品；挑选出最适合顾ุ客的商品，然后引导顾客购买。“哎，这是什么”的下一个阶段是“哦，然后呢”，处在这一阶段的顾客还没有想买的意思。这个时候我通常会按照事先做好的3页左右的商品资料é，花10秒左ุ右介绍商品。
表达商品的柔软度时
放弃麦克，用自己最真实的声音面朝顾客介绍商品
香水会阻碍顾ุ客购买，所以不能使用
试试看。
稍微乱一点的摆放方式更有利于销售
技巧
第3章19๗招，告诉你怎样和顾客谈话能ม提高成交率
根据我多年的经验，如果不刺激到เ顾客的右脑，就很难把商品卖出去。右脑会通过印象和感觉来对事物进行判ศ断。我和顾客交谈目的就是为ฦ了刺激到เ顾ุ客的右脑แ。来购物的顾客中ณ，大部ຖ分是女顾ุ客，而女性更重视感觉。通过语言的刺激，将商品的优点传达出去，成交的概率就会很高。而刺激右脑แ的一个方法就是，说话时制造一种旋律。