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第 4 部分阅读

“是敲响警钟็的时候了,该警告那些把钱都花在打折销售上,而没有钱来做建立品牌的制造商,他们的品牌会发生什么。靠打折促销建立不起无຀法摧毁的形象,而只有无຀法摧毁的形象才能使你的品牌成为人们生活的部分。”

继承了前辈建立的品牌的商人们正把他们的品牌糟蹋殆尽。他们迟早会发现他们无法销售没有人听说过的品牌。品牌是他们继承的谷种,而他们正在把谷种吃掉。

我们的使报纸编辑部纷纷发表宣扬的文章,这在史上大约是没有先例的。每日邮报派它最主要的特写撰稿人到美国来。他发回的头篇稿件中ณ有这样电文:

肯尼迪总统邀请我——以及其他千百万欧洲人——来领略美国旅๓游业的新奇之ใ处,他向18๖亿美国人发出秘密指令,请他们对我们友好。要不然怎么解释他们的好客会达到令人不好意思的程度呢?又怎么解释那源源不断ษ的友善那ว随时随地可以遇到的极高的礼遇呢?

每日快报r指示他驻纽约的记者就这个题๤目写系列报导。曼彻斯特卫报rr说我们的“有名”,而当时还只有3则见报。德国最重要的金融报纸商报b写道:“这是场介绍真实情况的宣传活动。美国旅行社锣鼓喧天地把他们的介绍到เ了西德旅游界ศ。”

我们的开始生效了。我们的宣传开始8个月之后,法国来美国旅游的人数上升了27%,英国上升了24๒%,德国上升了18%。

195๓6年,我参与了次很不寻常的业务活动:与另家公司联手为家客户服务。灰狗长途汽车公司rbຘ的本·桑南伯格b说服了葛瑞公司r的阿瑟·法特rr和我联手负责他们公司的业务,他特别规定由á我负责公司形象,葛瑞公司则负责业务性的。

法特和我飞到เ旧金山,灰狗长途汽车公司的人正在那ว里开大会。我们进旅馆住下,他就把他准备的介绍给我看,他的调查部ຖ门的工作触及了问题๤的核心。他的撰稿员提出了个正中ณ要害的口号:“坐灰狗汽车,有乘๖车之乐่,却无开车之ใ苦。”

我气都没有歇就用旅馆内部电å话和灰狗长途汽车公司的经理联系,约他到เ法特的房间里和我会晤。

“阿瑟·法特刚刚把我们的联合建议他的那部分给我看过了,那是我知道的最好的创意。我建议你把全部ຖ都交给葛瑞公司。为便于你下决心,我现在就回纽约去。”

我离开了房间,葛瑞公司被聘负责灰狗的业务。

我从来不想揽那种很大很大的客户,因为旦ຆ失掉这样的客户,后果是我承受不起的。要是揽上了这样的客户,从