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我们该如何加速?根据集团目前所做的调研分析,主要将从如下两个ฐ方แ面着手:

“均好中加速”战略的实施,是场变革。将涉及组织架构及决策流程的调整,将对我们的专业能力提出更高要求。

而作为行业内受关注的企业,其行为ฦ给行业树立了何种榜ึ样,对行业的成熟和规则建立提供了多少推动,也是需要考量的内容。万通董事长为万通内刊â生活家亲笔撰写的2003新า年献辞,名字就叫学习万科好榜样。这方แ面说明了万通和冯仑的谦逊,另方面,也๣让我们看到了万科对行业的正面影响。

均好:“木桶原理”的三重境界

在中国短暂的市๦场发展史上,有不少企业在短期内实现了迅猛的发展,甚至在行业内时独占鳌头。遗憾ย的是,它们没有能经受住时光的考验。因此,评价个企业,不能ม看两个ฐ指标,也不能只看时的表现,而应该有更全面的评价标准。这个标准,就是均好性。

对于“均好”,有个最通俗易懂的比喻,那ว就是所谓的“木桶原理”:个木桶能装ณ多少水,不取决于最长的那块有多长,而取决于最短的那块有多短。

般谈到企业的“均好”,指的是财务指标的均好。比如利润๰资产收益率增长率负债比率资产变现能力等等,在各个ฐ方面没有明显的缺陷,就是均好。

但从更广泛的意义上来看,企业的均好可以有三重境界。财务上的均好只是最基本的,也๣就是第重境界ศ。在这层上,万科已经凭借在上市公司中ณ名列前๩茅的表现,得到了资本市场的广泛认同。

均好的第二重境界是经营管理上的均好。企业要不仅要追求当前的业绩,更要通过有效的管理,发现企业内部存在的各方面问题,防范环境变化导致的各种风险,为可持续的发展奠定良好的基础。

在这层上,如前所述,万科直坚持规范与透明的管理机制ๆ。而规范与透明,正是企业发现自身缺陷并及时纠正的不二法门。万科2๐0年来持续稳定的增长,也๣以事实证明了这机制的有效性。

从具体的管理手段上看,万科在中国率先引进了以“平衡计分卡”为基础的绩效评估与考核体系。所谓平衡计分卡,就是企业在内部考核时,不仅有利润等财务维度的传统指标,还要从客户内部流程学习与创新า等另外三个ฐ维度进行综合的考评。在万科最近的平衡计分卡模型中,我们看到,客户满意度和忠诚度指标占到เ了3๑5%的权重。

而均好的第三重境界,是企业与切相关主体之ใ间的和谐与双赢。在谈到自己的企业理想时,万科

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