回答
当你了解了商品背后的故事后,跟顾ุ客的谈话水平就上升到เ另一个ฐ阶段,交流也就更顺ิ畅——
我从事销售工作以后,常常体会到这样一个ฐ道理——“销售员就是职业咨询员。”并不是所有顾客都是很有目标性地出来逛街购物,事实上“目标购物”的顾客很少。大多数顾客还是享受着边看边挑然后再决定买不买的整个购物过程。也可以说顾ุ客是为了找到潜意识里想要的东西而逛街。
很有自信的向顾客推荐时
32
31้
把头扎起来
商品摆放得过于整齐的话顾ุ客会不忍破坏,所以要故意摆放得乱点
进商场前跟顾客问好,出来的时候递传单给顾ุ客