作为销售员就应该像专业咨询员一样，掘出顾ุ客潜意识里想要，但自己都没有意识到的商品；挑选出最适合顾客的商品，然后引导顾客购买。“哎，这是什么”的下一个阶段是“哦，然后呢”，处在这一阶段的顾ุ客还没有想买的意思。这个ฐ时候我通常会按照事先做好的3页ษ左右的商品资料，花1้0秒左右介绍商品。
◎口渴的时候不要喝茶或饮料，要喝白开水
表达商品的柔软度时
技巧ู
放弃麦克，用自己最真实的声音面朝顾客介绍商品
技巧
试试看。
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