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第 5 部分阅读

口香糖销售杰作

当时,没有个外商相信韩国的企业有造大船的能ม力。怎么办?郑周永为此苦思冥想,终于,他想出了招。他从堆发黄的旧钞票中,挑出张500่元的纸币,纸币上印有1้5๓世纪朝鲜民族๣英雄李舜臣发明的龟甲船,其形状极易使人想起现代的油轮。而实际上,龟甲船只是古代的种运兵船,李舜臣就是用这种船大败日本人,粉碎了丰臣秀吉的侵略。郑๳周永随身揣着这张旧钞,四处游说,宣称朝鲜在400多年前๩就已๐具备了造船的能ม力,完全能胜任建造现代化大油轮。经他这么เ游说,外商果然很快就签出了两张各为26万吨级油轮的订单。

随后,她又在报刊上做,这次她在赔钱。

姐妹俩在中ณ各自亮相:“我叫金子,今年10่0岁”,“我叫银子,今年也是100岁”。

在个炎热的午后,有位穿着汗衫,满身汗味的老农夫,伸手推开厚重的汽车展示ิ中ณ心玻璃门,他进入,迎面立刻走来位笑容可掬的柜台小姐,很客气地询问老农夫:“大爷,我能为您做什么吗?”

老农夫有点腼腆ດ地说:“不用,只是外面天气热,我刚好路过这里,想进来吹吹冷气,马上就走了。”

小姐听完后亲切地说:“就是啊,今天实在很热,气象局说有32摄氏度呢,您定热坏了,让我帮您倒杯水吧。”接着便请老农夫坐在柔软豪华的沙发上休息。

“可是,我们种田à人衣服不太干净,怕会弄脏你们的沙发。”

小姐边倒水边笑着说:“有什么关系,沙发就是给客人坐的,否则,公司买຀它干什么?”

喝完冰凉的茶水,老农夫闲着没事便走向展示中心内的新า货车东瞧瞧,西看看。

这时,那位柜台小姐又走了过来:“大爷,这款车很有力哦,要不要我帮你介绍下?”

“不要!不要!”老农夫连忙说,“你不要误会了,我可没有钱买຀,种田人也用不到这种车。”

“不买没关系,以后有机会您还是可以帮我们介绍啊。”然后小姐便详细耐心地将货车的性能逐解说给老农夫听。

听完后,老农夫突然从口袋中拿出张粥巴巴的白纸,交给这位柜台小姐,并说:“这些是我要订的车型和数量,请你帮我处理下。”

小姐有点诧异地接过来看,这位老农夫次要订8台货车,连忙紧张地说:“大爷,您下订这么多车,我们经理不在,我必须找他回来和您谈,同时也要安排您先试车”

老农夫这时语气平稳地说:“小姐,你不用找你们经理了,我本来是种田的,由á于和人投资了货运生意,需要买批货车,但我对车子外行,买车简单,最担心的是车子的售后服务及维修,因此我独生子教我用这个笨方แ法来试探每家汽车公司。这几天我走了好几家,每当我穿着同样的旧汗衫,进到汽车销售厂,同时表明我没有钱买车时,常常会受到冷落,让我有点难过而只有你们公司,只有你们公司知道我不是你们的客户,还那ว么เ热心地接待我,为我服务,对于个ฐ不是你们客户的人尚且如此,更何况是成为你们的客户”

启示ิ:顾客购买的除了商品,还有优质的服务,如果缺少了后者,再好的商品也抓不住市场。

好奇是人类的天性

日本有家商店,本来生意清淡。后来老板娘๤根据孩子好奇心的特点,在商场顶层设了个小动物园,兼营金鱼๠热带鱼๠乌龟等小动物,并且布置了引人注目的。受好奇心的驱使,孩子们纷纷要求家长带着他们去这家商店看小动物,家长便常常带着孩子光顾ุ这家商店,同时顺便购买些物品,结果这家商店顾客盈门生意十分兴隆。

美国有家食品公司,生产的水果罐头曾度无຀人问津。为摆脱๳困境,老板遂思得巧ู计———在罐头上印上谜语,并注明打开罐头吃完东西,谜底就在罐底。这新奇招数竟然使得消费者争相购买其水果罐头,产品顿时从滞销变为ฦ畅销,打开了市场。

日຅本三越百货商店开张时,生怕不能ม引起人们的注意,于是他们特意雇了20่名美女,让她们穿艳光四射的古代和服,头发也๣梳成了古代妇女的发型,脸上敷着胭å脂ฦ,打扮得花枝招展,成群结队地在街上走,人们看了觉得非常稀奇,围观的人越聚越多。此时,她们就走进三越百货店里,会儿就见不到影子里。随观的人们涌ไ进店里后,看到店里的商品琳琅满目,非常惊奇,纷纷停下购买,因而开张的第天,三越店就赚了大钱๥,并给人们留下了深刻๑的印象,从此生意直红火。

启示:好奇是人类的天性,巧妙地利ำ用消费者的好奇心,用新颖独到เ的服务满足消费者的喜好,也会给商业经营者带来滚滚财源。

老鞋匠的智慧

次,个老鞋匠正在和几个ฐ老人闲聊,走过来名穿戴入时的妇女,送来只皮鞋问老鞋匠:“师傅,你看这鞋能ม修吗?”

老鞋匠看了眼,说:“您看我有活正忙着呢,您如果着急,里边还有几个修鞋的。”

妇女的确不愿意等,就朝里走去了。

有人便不解地问老鞋匠:“为什么เ有活来了,你却给支走了呢?”

老鞋匠笑着说