1068％——老板最受不了经常抱怨的员工。
1้661%——那些"做事没有计划性，不懂ฦ得时间管理"的人很容易引起老板的不满；
该书面世之后，其影响力也同样非同凡响。
但我要说的却是另外一本书《不抱怨的职场》，这本书同样畅销、同样火爆。它提出的口号是：打造中ณ国不抱怨的清新职场！书中ณ通过大量细致的分析与富有启发性的案例，帮助你找出爱抱怨的原因，告诉你很多抱怨其实不仅没必要，而且很愚蠢，甚至越抱怨越糟糕。书中既告诉你抱怨是与成功渐行渐远的孪生兄弟，也告诉你如何化解抱怨、改变"抱怨性格"๙、在工作中重新找回自信和快乐的方แ法。
部ຖ落中有一位老人，正悠闲地坐在一棵大树下面，一边乘凉，一边编织草帽。编织好的草帽他会放在身前，供游客们挑选和购买。他编织的草帽，造型非常别致，颜色搭配也非常巧妙。游客们纷纷驻足围观，并开始掏钱购买。
非洲的某个土著部落，迎来了美国的旅游观光团。部ຖ落里的人，虽然还没有什么市场观念，可是面对这样的一个赚钱机会，自然是不会放过的。
……这些回答让我惊讶无比。
从外地来北京工ื作5年的王姐，面临着同样的困扰："工作还有动力吗？……生活？现在的生活不愁吃穿，对于我这样的工薪族已经足够了……房子？对于我这个北漂，那可是一件遥远的事。按照目前房价的趋势，兴许就是干一辈子也买不起一幢房，干脆也暂时别去想它了……兴趣？日复一日的工作，哪里还有什么兴趣可言？"
西方แ有句谚语，&ุquot;无能ม的水手抱怨风向"。同理，无能ม的老师抱怨学生，无能ม的业务员抱怨顾客，无能的家长抱怨孩子，无能的经理抱怨员工，无能的员工抱怨老板。在我们的工ื作中ณ，头号的"绩效杀手"๙就是抱怨。
人们为什么เ如此喜欢互相抱怨呢？其实原因很简单，因为抱怨是软弱者的常用武器，也是他们逃避责任的最佳借口，请看下面这个故事：
这是某企业的一次季度会议。
营销部门的经理aທ先发言：";最近销售做得不好，我们有一定责任，但是最主要的责任不在我们，竞争对手纷纷推出新产品，比我们的产品好，所以我们很不好做，研发部ຖ门要认真总结。&ุquot;
研发部门经理b接着说："我们最近推出的新า产品是很少，但是我们也有困难呀，我们的预算很少，就是少得可怜的预ไ算，也被财务削减了！"๙
财务经理c说：&ุquot;是，我是削减了你的预算，但是你要知道，公司的采购成本在上升，我们当然没有多少钱。&ุquot;
这时，采购经理d跳起来：&ุquot;我们的采购成本是上升了10%，为什么，你们知道吗？俄罗斯的一个ฐ生产铬的矿山爆炸了，导致不锈钢价格上升。"
&ุquot;哦，原来如此呀，这样说，我们大家都没有多少责任了，哈哈哈哈！"a、b、c、d齐声说。
总经理说："这样说来，我只好去考核俄罗斯的矿山了！"๙
最后讨论出的结果是：销售不好是因为俄罗斯的矿山爆炸了。
不论什么时候，如果你认为问题出在别人身上，那么这个想法本身就有问题。就像案例中ณ的情景一样，销售部销售不好，责任在产品；产品不好，责任在预算；预算之所以少，是因为成本高，赢利ำ少；而成本之所以高，责任在采购；而采购成本高，则是因为为ฦ俄罗斯矿山爆炸。每个ฐ人都可以把理由往别人身上推，每个人都在互相抱怨。
他们不愿意承担风险，不想承认自己้的错误。也许这样的抱怨可以使他们暂时逃脱公司的处分，但最终的结果呢？毋庸置疑，整个企业必将面临巨大的灾难。