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第5章 让自己大受欢迎——把话说得滴水不漏 (2)

这一席话使丈夫认识到เ花那ว么多钱买຀礼物确欠妥当。

有一次居里夫人过生日຅,丈夫彼埃尔用一年的积蓄买຀了一件名贵的大衣,作为生日礼物送给爱妻。当她看到丈夫手中的大衣时,爱怨交集,她既感激丈夫对自己的爱,又要说不该买຀这样贵重的礼物,因为那ว时试验正缺款。她婉言道:“亲爱的,谢谢你!谢谢你!这件大衣确实是谁见了都会喜爱的,但是我要说,幸福是来自内在的。比如说,你送我一束鲜花祝贺生日,对我们来说就好得多。只要我们永远一起生活、战斗ç,这比你送我任何贵重礼物都要珍贵。”

作为ฦ下属,即要懂得拒绝上司,还要知道该如何让上司通过你的拒绝而欣赏你。要想做到这一点,就要善于“辩解”和“找借口”。

四,善于辩解和找借口。

人在生活中需要交往,要交往就会有误会。误会,听来耳熟,每个人都碰到เ过。也许这个世上有不被理解的人,但却不可能ม有从不被误解的人,误解是一种变相的矛盾,它无时不在,无຀处不在,生长在一切有人的地方,谁也摆脱不了它。因此,说误解是人生的“伴侣”似乎并不为过。

误会的事,是人往往在不了解、无理智、无耐心、缺少思考、未能体谅对方、感情极为冲动的情况之下所发生。误会一开始,人们只会想到对方的千错万错,这样只会使误会越陷越深,弄到不可收拾的地步。所以,在对别人有所决定或判断之前,首先,请想想这是否是一个“误会”。

18世纪初的英法战争,起因居然是一个ฐ误会。170่4年,在一次酒会上,英国贵族๣马肖尔夫人不小心把一杯水洒到法国人德托雷依侯爵身上,她说这是无意的,但侯爵先生却不这样认为,他坚决认为这是有意侮辱,不但是对他的人格,更是对他的国家的尊严å的公然侮辱。结果,这件事激化了两ä国矛盾,引发了一场长达五年的“杯水战争”。

由此可见,误会的破坏力非同小可。所以,及时消除误会,就显得十分必要了。

误会给我们带来痛苦、烦恼、难堪,甚至会产生预料不及的悲剧ຕ。所以,陷入误会的圈子后,必须调整自己,采取有效的方式予以排除,使自己与他人都尽快地轻松、舒畅起来。那么เ,如何及时消除误会呢?

一,消除自我委屈情绪。出现误会后,不为自己辩解,总以为ฦ自己้正确,有道理,不被理解。心中怀有委屈情绪的人,必定不愿开口向对方作解释,这种情况阻碍彼此间的交流。总之,应多替对方着想。无຀论他是气量小,心胸窄还是不了解真相,不了解你的一番苦心,都不必去计较,只要你真诚地向他表明心迹,那ว么,误会便会消เ失。

二,摆正态度,正确认识。你不可能喜欢每一个人,所以也无法要求所有的人喜欢你。我们所能做的就是——与不喜欢的人和平相处,而对喜欢的人则ท要尽量维护友谊,避免不必要的误会和敌意。

三,找到误会的根源。如果你和朋友或者同事发生了误会,要看这误会的“结”发生在那里,找到原因之后,再想办法及时解决。

如果误会是由á于你引起的,“结”在你这方面,你就要解释和道歉,态度要诚恳,语气要温和,同他说是在当时的语言环境当中,说出的,没有不良的动机和目的,请求他谅解。在你道歉之后对方แ心理仍然没有消除误会,对你还是耿耿于怀,就不要再做什么工作了,表明他有自卑心,气量较小,一切都顺ิ其自然好了。

四,战胜自己的懦๢弱,当面说清。误会的类型千姿ู百态、多种多样,但解决的最简捷、最方แ便的方แ法便是当面说清。有人由于懦弱,不敢当面对质,结果把问题搞得极为复杂。记住,如果有误会需要亲自向对方แ说明,你千万不要找各种借口推脱,一定要克服困难,战胜自己้,想方设法当面表明心迹。

五,选择好时机。解释缘由,消เ除误会,必须选择好时机。一定要考虑对方的心境、情绪等感情因素。大多可选择对方心情愉快、神๰经放松的时候,抓住这些时机表白,往往能ม得到对方แ的谅解,重归于好。

六,不要拖延,尽快解决。有人被误会搅得焦头烂额,总觉心中有难处,不好启齿,结果碍于情面,时间越拖越长,误会越陷越深,到最后无຀限制地蔓延,造成了令人极为苦恼的后果,反倒更加痛苦。所以,有了误会,要迅速解释清楚,拖的时间越长,就越被动。

七,请别人帮忙。人与人之间的误会常常是在工ื作中产生的,双方的误解涉及许多因素,个人解决可能会受到限制,以至不能明白透彻。故请他人帮忙,的确是很明智的。

说话不妨模糊点

一般来说,在人际交往中,大家都力求把话说得简洁明快,清晰易懂。但是在特殊场合下,模糊朦胧、若即若离的语言反而更显诙谐幽默,散发出独特的魅力。

一次,在世界田径锦标赛上,我国女子铅຅球冠军隋新梅成为ฦ各国记者和教练员关注的夺标热点人物,不少人想方设法接近她,想从她嘴๨里探

听情报。

对此,隋新า梅并没有对记者避而不见,也๣没有无຀言以对,而是大大方方,对记者的提问对答如流。